Отчётная система - реализована на базе отчётного
вэб-сервера. Позволяет просматривать статистическую информацию в окне
браузера с возможностью выгрузки информации в форматы RTF и PDF.
Список базовых отчётов, уже реализованных в системе:
1. Отчет по текущему состоянию в разрезе услуг.
2. Отчет по текущему состоянию в разрезе персонала.
3. Статистический отчет в разрезе услуг за период.
4. Статистический отчет в разрезе персонала за период.
5. Отчет по распределению клиентов по виду услуг за период.
6. Распределение нагрузки внутри дня.
7. Распределение нагрузки внутри дня для услуги.
8. Распределение нагрузки внутри дня для пользователя.
9. Распределение среднего времени ожидания внутри дня.
10. Распределение среднего времени ожидания внутри дня для услуги.
11. Распределение среднего времени ожидания внутри дня для пользователя.
12. Статистический отчет по отзывам клиентов за период.
13. Статистический отчет распределения активности клиентов за период.
14. Отчет предварительно зарегистрированных клиентов по услуге на дату.
15. Отчет по авторизованным персонам за период для пользователя.
16. Отчет по авторизованным персонам за период для услуги.